8月19日上午，在潘塘公园的上空，一台无人机正在绕园飞行，信息采集员在池边专注地盯着无人机的屏幕，对潘塘公园周边城市管理问题进行排查。自今年6月起，该支信息采集队伍采用“人工巡查+无人机协同”方式，对市城市管理监督局负责的实地考察点位开展现场摸排工作，截至目前，发现并上报实地考察点位相关问题177件。
今年以来，我市数字化城市管理平台信息采集队伍围绕创建全国文明城市工作重点要求，坚持问题导向，加强城市管理，通过人工巡查、无人机协同等多种方式，充分发挥创城“排头兵”的作用。
在今年的防汛工作中，信息采集队伍及时对监控摄像头覆盖不到的易涝点位进行针对性部署，确保大雨过后能第一时间将内涝积水信息报送至市数字化城市管理平台。据统计，今年信息采集员及时报送内涝突发情况123起，及时上报汛期信息485条并形成平台工单。同时，自7月起，信息采集队伍在我市建成区范围内，摸排涉嫌违规投放的共享（电）单车的情况，及时记录并上报投放数量、投放位置等情况。经有序摸排，累计发现违规投放的“虾米”共享电单车113辆次、“哈啰”共享单车66辆次，为维护市民安全出行发挥积极作用。
此外，信息采集队伍还开展保洁专项、西堤公园专项采集行动。针对未及时清运的生活垃圾、建筑废弃料、影响市容环境的成片落叶以及西堤公园的市容、秩序等问题进行巡查，以城市“啄木鸟精神”为城市管理挑刺，充分发挥信息采集作用，营造干净整洁有序的人居环境。
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